Eliminar tu cuenta de Meeting Guard AI

Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde la app: Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. La app te pide que vuelvas a iniciar sesión para confirmar que eres tú y después borra para siempre de nuestros servidores tu cuenta, tu perfil, tus reuniones, notas, tareas y preferencias, los registros de uso del asistente, el estado de tu suscripción, tu vínculo de WhatsApp con el estado de la conversación y tu registro de inicio de sesión con Microsoft. La copia de tu teléfono se borra al mismo tiempo.

Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a support@meetingguard.ai desde la dirección de correo de tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Te responderemos para confirmar cuando la eliminación esté completa.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada en App Store o Google Play. Cancélala antes allí; si no, se seguirá renovando.

Qué no se elimina:

• Los eventos y las tareas que la app añadió a Google Calendar, a Outlook, al calendario de tu teléfono, a Google Tasks o a Microsoft To Do siguen allí hasta que los borres allí.
• Las reuniones de Zoom que la app creó para ti (título, hora y enlace) se quedan en nuestra cuenta de Zoom hasta que nos pidas que las borremos en support@meetingguard.ai.
• Si compraste una suscripción, los registros de sus eventos en la tienda (tu identificador de usuario anónimo, el plan, la tienda, el producto, el precio y la moneda y las fechas) se conservan en nuestros servidores como parte de nuestros registros de ingresos. RevenueCat, que gestiona las suscripciones en nuestro nombre, conserva su propio registro de tu identificador de usuario anónimo, y de tus compras si las hiciste.
• Los registros del servidor (tu identificador de usuario anónimo, identificadores técnicos y datos de cada petición, como la dirección IP) se conservan hasta 30 días.
• Las copias de seguridad de la base de datos siguen conteniendo tus datos hasta que caducan: las copias diarias se conservan hasta 14 días y la recuperación a un momento anterior cubre los últimos 7 días.
• Durante 30 días se conserva un registro que solo contiene tu identificador de usuario anónimo, la fecha de eliminación y los números de las reuniones de Zoom creadas para ti. Si alguna vez tenemos que restaurar una copia de seguridad, lo usamos para volver a borrar tus datos, de modo que una cuenta eliminada siga eliminada.